Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 31 августа 2026 года

Этот текст вы принимаете, когда ставите отметку под формой на сайте и нажимаете кнопку отправки. Отметка проставляется вами вручную, заранее она не стоит. Без неё форма не отправляется.

1. Кому вы даёте согласие

Индивидуальному предпринимателю Яценко Герману Николаевичу, ИНН 382801281885, ОГРНИП 320385000062790, сеть автосервисов «Пролейка».

Связаться по любому вопросу об обработке данных можно по телефону +7 991 959 70 59 или письмом на proleikaghilino.2m1@mail.ru.

2. Какие данные вы передаёте

• имя или то, как к вам обращаться;
• номер телефона;
• выбранную услугу и текст сообщения, если вы его написали.

Вместе с заявкой сайт сохраняет технические сведения: IP-адрес, тип браузера, дату и время обращения, адрес страницы, с которой отправлена форма. Они нужны для защиты от автоматических отправок и для разбора сбоев.

Паспортные данные, адрес проживания, сведения о здоровье, биометрию и другие особые категории данных мы не запрашиваем и не храним.

3. Для чего мы их обрабатываем

• перезвонить вам и согласовать время визита;
• ответить на вопрос или на отзыв;
• вести запись на обслуживание и напоминать о визите;
• защищать форму от автоматических отправок.

Для рекламных рассылок ваш телефон не используется. Рекламным площадкам и посторонним лицам данные не передаются и не продаются.

4. Что мы делаем с данными

Собираем, записываем, храним, уточняем, используем для связи с вами, обезличиваем, блокируем, удаляем и уничтожаем. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Заявки хранятся на сервере в Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ. За пределы страны данные не передаются.

О новой заявке сотрудники узнают из служебного чата, но данные туда не попадают: в чат уходит только номер заявки, услуга, время и ссылка. Имя и телефон открываются по этой ссылке на закрытой странице, вход на неё по паролю.

5. Сколько согласие действует

Один год с даты последнего обращения. По истечении этого срока данные удаляются, если вы не обратились снова и если закон не требует хранить их дольше.

6. Как отозвать согласие

В любой момент, без объяснения причин. Позвоните по телефону выше или напишите на почту, указав имя и номер телефона, который вы оставляли. Данные будут удалены в течение тридцати дней с момента получения отзыва, кроме сведений, которые мы обязаны хранить по закону.

Отзыв согласия не мешает записаться снова: достаточно позвонить.

7. Если согласие не давать

Оставлять данные необязательно. Без отметки форма не отправится, но записаться можно по телефону, это равнозначный способ.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть и откуда они получены, потребовать уточнить неточные, потребовать удалить их и отозвать согласие. Ответ на обращение даём в течение тридцати дней. Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Подробности об обработке — в политике обработки персональных данных.